Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen uns, der Downunder Wines UG haftungsbeschränkt (im folgenden Downunder Wines) mit Sitz in der Benzstr. 6, 86356 Neusäss und Ihnen, unserem werten Kunden, sollen die wesentlichen Grundsätze unserer Vertragsbeziehung klären.
Fragen?
Sollten Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zum Datenschutz haben, so schreiben Sie uns bitte ein Email - unser Kundenservice kommt dann umgehend auf Sie zurück.
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf Ihre Mitgliedschaft in unserem Downunder Wine Club sowie alle Bestellungen, die über eine unserer Internetseiten (z.B. www.Downunderwines.net), per Fax, per Brief, telefonisch oder auf einem anderen Weg erfolgen.
Durch Ihre Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und akzeptieren. Ist ein Fall nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben, so wird dieser durch das deutsche Fernabsatzgesetz geregelt.
2. Mitgliedschaft und nachfolgende Bestellungen
Downunder Wines bietet im Internet, per email oder in anderer Form die Mitgliedschaft im Downunder Wine Club an. Diese Mitgliedschaft ist kostenlos.
Mit einer ersten Bestellung eines Dutzend an Weinen aus unserem Angebot erklären Sie gleichzeitig, Mitglied des Downunder Wine Clubs werden zu wollen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Mitgliedschaftsantrag zu überprüfen und gegebenenfalls ohne weitere Begründung abzulehnen.
Alle akzeptierten Mitglieder erhalten dann automatisch vierteljährlich ein Dutzend Weine aus Australien an die jeweilige Lieferadresse zugesendet. Für diese Ubersendung wird von uns ein Betrag von Ihrer bei uns hinterlegten Kreditkarte abgebucht. Die genauen Preise entnehmen Sie bitte unserer Website www.downunderwineclub.net.
Mit der ersten Bestellung eines solchen Dutzend Weinen erhalten Sie als Mitglied des Downunder Wine Clubs die Möglichkeit, weitere Weine aus diesem Dutzend oder anderweitige Angebote von Downunder Wines nachzubestellen.
Downunder Wines verpflichtet sich, die durch das Internet erfolgten Nachbestellungen im Rahmen der hier präsentierten AGB und der vorhandenen Mengen zu akzeptieren. Ist ein Wein nicht mehr vorrätig, informieren wir Sie über den Zeitpunkt der erneuten Verfügbarkeit oder schlagen einen Ersatz vor. Downunder Wines verschickt für jede dieser gesonderten Bestellungen eine oder mehrere Sendungen mit den bestellten Weinen.
Durch die Absendung der Bestellung erklären Sie, dass Sie diese AGB zur Kenntnis genommen hat und diese akzeptieren. Jede Bestellung wird erst nach der Bezahlung berücksichtigt.
Downunder Wines behält es sich vor, alle Bestellungen, die nicht diesen Bedingungen entsprechen oder fragwürdig sind, aufzulösen. Dies gilt auch für Bestellungen eines Kunden, mit dem ein, wie auch immer gearteter, Rechtsstreit vorliegt.
3. Das Abonnement unserer australischen Weine
Als Mitglied des Downunder Wine Clubs geniessen Sie die Vorteile eines fokussierten Clubs für Weingeniesser.
Wir bieten Ihnen vierteljährlich sechs verschiedene australische Weine (a jeweils 2 Flaschen) zum Test. Das Dutzend wird in der Regel eine Mischung aus Rot- und Weissweinen beinhalten, angepasst an die jeweiligen Jahreszeiten in Deutschland.
Das Abonnement des Australischen Dutzends ist jederzeit für Sie kündbar. Senden Sie bitte schriftlich Ihre Kündigung an:
Downunder Wines UG (haftungsbeschränkt), Kundenbetreuung, Benzstr. 6, 86356 Neusäss
Unser Kundendienst bestätigt Ihnen dann umgehend Ihre Kündigung per email.
4. Gültigkeit des Angebotes
Unsere Produkte werden für die Dauer der jeweiligen Verkaufsaktion und der verfügbaren Bestände angeboten. Downunder Wines kann nicht haftbar gemacht werden für eine eventuelle Lieferverzögerung, die aufgrund von zwischenzeitlich ausverkauften Weinen entsteht.
Sollten ein oder mehrere Produkte nach der Bestellbestätigung nicht mehr zur Verfügung stehen, wird Downunder Wines Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Mit Ihrer Zustimmung kann Downunder Wines die Bestellung abändern oder veranlasst eine Rückgutschrift über das gewählte Zahlungsmittel.
5. Lieferung
Downunder Wines liefert in verschiedene Länder Europas.
Die Lieferkosten unseres ca. vierteljährlich versendeten Abonnements sind für Sie im Abonnementspreis enthalten.
Der Versandkostenanteil für Nachbestellungen einzelner Weine (in 6er oder 12er Bestellmengen) beträgt EURO 10,00 pro Weinkiste für Lieferungen innerhalb von Deutschland. Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich fünf Werktage nach erfolgtem Zahlungseingang.
Bei Lieferungen ab einem Warenwert von EUR 200,00 liefern wir frei Haus.
Diese Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Für den Versand in weitere Länder machen wir Ihnen gerne einen individuellen Kostenvoranschlag.
Die Ware wird an die Ihrerseits bestimmte Lieferadresse geschickt. Bei Erhalt der Ware bitten wir Sie um Kontrolle der Weinkisten, um Vorbehalte direkt beim Transporteur anzumelden.
6. Bezahlung
Die Bezahlung der bei Downunder Wines gekauften Produkte wird bei Bestellung fällig. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass zur Zeit lediglich eine Bezahlung mit Kreditkarte erfolgen kann. Wir werden Sie nach Ihrer ersten Bestellung kontaktieren, um mit Ihnen gesondert die Daten durchzusprechen. Für weitere Bestellungen greifen wir dann auf diese Kreditkarte zurück, eventuelle Aenderungen bitten wir Sie uns mitzuteilen, da ansonsten eine Auslieferung ihrer Bestellung nicht ausgeführt werden kann.
7. Eigentumsvorbehalt
Unsere gelieferten Produkte werden unter Eigentumsvorbehalt verkauft. Der Eigentumsübergang erfolgt nach der fristgerechten Zahlung durch Sie.
8. Datenschutz
Die Mitgliedschaft bei Downunder Wines erfordert von Ihnen die Übermittlung verschiedener persönlicher Daten. Downunder Wines und evtl. beauftragte Dienstleister (z.B. Spediteure) verwenden die im Rahmen des Bestellvorganges erhobenen Daten für die Abwicklung der Bestellung.
Wir verwenden weiterhin Ihre Daten zur internen Analyse für Werbezwecke sowie zur schriftlichen Information für weitere Angebote und sonstige Produkte und Dienstleistungen (Werbung). Ihre email-Adresse und Telefonnummer werden wir hierbei nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für werbliche Zwecke verwenden.
Ihr Geburtsdatum benötigen wir, da wir an Jugendliche keinerlei alkoholische Getränke liefern.
Sie haben jederzeit das Recht, die Sie betreffenden Daten einzusehen und zu berichtigen.
9. Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung zurückgeben.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Downunder Wines verpflichtet sich zur Kaufpreiserstattung, lediglich die Kosten für Versand von und zu Ihnen werden nicht erstattet. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von zwei Wochen, nachdem die Ware bei uns eingegangen ist.
Bitte verwenden Sie die folgende Adresse für Rücksendungen:
Downunder Wines UG (haftungsbeschränkt), Logistikzentrum, Benzstr. 6, 86356 Neusäss
10. Verantwortung
Alle verwendeten Texte und Photos bzgl. unserer Weine, Weingüter oder deren Dienstleistungen haben lediglich informierenden Charakter und sind keinesfalls Vertragsgrundlage. Wir arbeiten mit grösstmöglicher Sorgfalt mit den jeweiligen Winzern zusammen, um die von uns angebotenen Weine in erstklassigem Zustand zu Ihnen zu bringen.
Downunder Wines kann jedoch keine Verantwortung übernehmen für eventuelle Ungenauigkeiten, Nichtübereinstimmungen oder sonstige Mängel bei den bestellten Weinen. Sollte Ihnen ein Wein nicht munden, so nutzen Sie die 4 Wochen Rückgabefrist oder kontaktieren Sie uns per email. Es ist jedoch unser erklärtes Ziel, alle Kundenreklamationen unverzüglich an den entsprechenden Lieferanten weiterzuleiten, um weitere Mängel zu vermeiden.
11. Jugendschutz
Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr.
12. Anwendbares Recht
Die Sprache des vorliegenden Vertrages ist Deutsch. Alle Klauseln der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, alle Transaktionen und Geschäfte, die von der Seite Downunder Wines ebenso wie per Post, Fax oder Telefon ausgeführt werden, unterliegen deutschem Recht und Gesetz.
Alle Streitigkeiten, die nicht freundschaftlich geklärt werden können, fallen unter die Federführung von Gerichten am Sitz unserer Gesellschaft.
Neusäss, Mai 2010